Políticas De Privacidade
A Gira respeita a sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais.
Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos as informações que você nos fornece ao navegar pelo nosso site ou fazer uma compra.
1. Informações que coletamos
Quando você visita o nosso site ou faz uma compra, podemos coletar:
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Informações do dispositivo: endereço IP, navegador, fuso horário e dados sobre como você interage com o site (páginas visitadas, tempo de navegação etc.).
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Cookies: pequenos arquivos armazenados no seu navegador que ajudam a melhorar sua experiência. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
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Ferramentas de análise e marketing: utilizamos Google Analytics e Pixel do Facebook/Instagram, que coletam dados sobre sua navegação, como páginas visitadas, tempo de permanência e interações. Essas informações nos ajudam a entender o uso do site, melhorar sua experiência e apresentar anúncios relevantes. Esses cookies só serão ativados após o seu consentimento, que pode ser dado ou retirado a qualquer momento através do banner de cookies.
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Informações do pedido: nome, endereço de entrega e faturamento, CPF (para emissão da nota fiscal), e-mail, telefone e dados de pagamento (processados de forma segura pelo Mercado Pago — não armazenamos números de cartão de crédito).
2. Como usamos seus dados
Utilizamos suas informações para:
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Processar e entregar seus pedidos
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Emitir notas fiscais
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Entrar em contato sobre compras, trocas ou devoluções
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Melhorar sua experiência no site e prevenir fraudes
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Apresentar anúncios e ofertas personalizadas (quando autorizado por você)
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Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de informações
Podemos compartilhar seus dados pessoais com:
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Plataforma do site: Wix
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Meio de pagamento: Mercado Pago
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Serviço de entrega: Correios
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Google Analytics: para análise de tráfego e comportamento no site. Política de Privacidade: https://policies.google.com/privacy
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Facebook/Instagram (Meta): para personalização de anúncios e medição de campanhas. Política de Privacidade: https://www.facebook.com/policy.php
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Autoridades legais, quando necessário para cumprir a lei ou atender solicitações oficiais
Não vendemos nem alugamos suas informações para terceiros.
4. Direitos do titular de dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
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Confirmar se tratamos seus dados
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Solicitar acesso, correção ou exclusão
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Revogar consentimentos
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Solicitar a portabilidade dos dados
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Limitar ou se opor ao tratamento de dados
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail oizinho@gira.com.br.
5. Retenção de dados
Manteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando a lei exigir prazos maiores. Após esse período, seus dados serão excluídos ou anonimizados.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies opcionais para fins de análise e marketing.
Ao acessar o site pela primeira vez, você verá um banner solicitando seu consentimento para o uso de cookies opcionais. Você pode aceitar todos, rejeitar ou gerenciar suas preferências a qualquer momento.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas da Gira ou por exigências legais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
9. Contato
Dúvidas ou solicitações sobre esta política podem ser enviadas para:
Gira
E-mail: oizinho@gira.com.br